市供水公司：跟班學習獲真經，學人所長謀發展——惠州供水和紹興水務戰略合作系列報道

自2016年底市供水有限公司與紹興水務締結長期全面的戰略合作伙伴關系以來，雙方的合作漸入佳境。在陳江片區分區計量試點工作如火如荼開展之際，2017年3月20日～24日，為進一步學習借鑒紹興水司先進的管理經驗，市供水公司選派了6名干部學員走進紹興水司，開展為期一周的跟班學習，全面深入了解紹興水司在企業管理、降低產銷差率、營銷管理、管道探漏與維護、信息化系統建設等方面的管理理念和技術經驗。

此次跟班學習得到了紹興水務和紹興水司的鼎力支持，紹興水司毫無保留地將其日常管理模式和寶貴的工作經驗展示給市供水公司，坦誠細致地對市供水公司學員進行傳幫帶。市供水公司學員則緊緊抓住難得的學習實踐契機，力學篤行，收獲“真經”。

4月10日，為全面了解此次跟班學習效果,市供水公司召開跟班學習交流座談會，全面總結分析跟班學習成果及部署下一階段工作。會上，學習歸來的干部們暢談在紹興水司的所學所思和心得體會，對其領先行業的管理理念和模式娓娓道來：員工對“熱誠、精細、開拓、務實”的企業精神有著強烈的認同感，全體員工具備高效的執行力，完善的管理制度、管理流程、崗位標準和精細的績效考核激勵機制是紹興水司領先同業的重要法寶……對紹興水司供水業務的亮點特色，學員們同樣如數家珍：所有水表都采用GPS定位，對抄表員實施獎罰分明的績效考核制度，利用智慧管網系統對漏損的控制由被動轉為主動，呼叫系統相當于一個物流網，近10年大力實施管網改造，針對管網搶修建立研發團隊……會上，學員各抒己見，結合各自管理崗位的實際積極建言獻策，不啻開展了一場高效率的頭腦風暴。

該公司黨委書記、董事長、總經理吳勝華及各分管領導認真聽取了學習人員的匯報，對跟班學習取得預期的成效表示贊賞。吳勝華表示，在紹興水司的大力支持下,此次跟班學習不僅讓受訓干部的業務素質、思辨能力和管理水平得到優化，而且還把紹興水司先進的管理理念帶了回來。市供水公司既要清醒看到與紹興水司之間的真實差距，又不要妄自菲薄，更要看到市供水公司全面提升管理素質的巨大潛力，力爭迎頭趕上。他強調，當前市供水公司的企業管理模式和工作流程還有待細化優化,技術和人才儲備均存在短板,紹興水司成熟精煉的管理模式將是市供水公司借鑒的重要方面。

取精用弘，學人所長謀發展。市供水公司在降低產銷差率的深水區尋求全面突破的工作局面下，將著力把握好去“存量”與遏“增量”的關系，解決畏難不前、信心不足和慣性思維的問題，對長期存在的現象和問題不能久拖不決。吳勝華強調，公司領導層必須統一認識，以探漏和維修機制的優化為突破口，引入紹興水司的管理理念，站在巨人的肩膀上，完全可以先試先行，力求實現“彎道超車”。

吳勝華要求，全司上下要結合自身實際，借他山之石攻玉、揚長避短、攻堅克難，把帶回來的“真經”付諸實踐，合理融合、有效嫁接，全力突破在降低產銷差率、營銷管理、表務管理、探漏維修、信息化建設和績效考核等方面的瓶頸，試點先行，循序漸進，務必抓鐵有痕、善作善成，全面推動公司供水管理工作再創新猷。（市供水公司）