市水務集團開展“公務禮儀與溝通藝術”培訓

培訓上，楊老師向全體學員介紹了“禮儀”的起源及內涵，并從如何塑造個人職業形象、國企工作人員應該具備的行為禮儀規范和商務溝通藝術等三個角度出發，全面講解了儀表著裝、交往舉止及公務接待規范等基本常識，還就站姿、蹲姿、指引、自我介紹等進行了現場示范和情景模擬，整個培訓生動有趣，老師學員互動頻繁，氣氛熱烈融洽，取得了良好的培訓效果。

李紅果對楊老師的授課表示感謝。他指出，大家要以此次培訓為契機，加強禮儀知識的學習和實踐，提高自身綜合能力；要學以致用，在工作和生活中養成良好的禮儀習慣，充分展現水務人的品行、涵養、素質和風采，并將所學知識傳遞給身邊的同事，提升集團的企業形象。

課后，參培人員紛紛表示，將把學到的禮儀知識內化于心、外化于行，端正一言一行，注重小事小節，以更高的標準、良好的禮儀形象對外展現集團風采。